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Instruction de révocation

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 30 jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation est de 30 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Gentlewear GmbH & Co.KG, Herrnholzstr. 13, 94513 Schönberg, Allemagne, kundenservice@gentlewear.de, téléphone : +49 (0)8531-9784454) de votre décision de résiliation du présent contrat par une déclaration claire (par exemple par courrier ou e-mail). Vous pouvez utiliser l'exemple de formulaire de révocation ci-joint, qui n'est pas obligatoire. Afin de respecter le délai de révocation, il vous suffit d'envoyer l'avis d'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.

 

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent Contrat, nous vous rembourserons immédiatement et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre avis de révocation du présent Contrat pour tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (autres que les frais supplémentaires découlant de votre choix d'une méthode de livraison autre que la livraison standard la moins chère offerte par nous). Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé dans la transaction originale pour ce remboursement, à moins d'une entente expresse contraire avec vous et en aucun cas vous ne serez facturé pour un tel remboursement. Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous retourner ou livrer les Produits immédiatement et en tout état de cause au plus tard 14 jours après la date à laquelle vous nous avez notifié la révocation du présent Contrat. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de retour sont à notre charge si la marchandise est retournée en Allemagne. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier son état, ses propriétés et sa fonctionnalité.

 

Exemple de formulaire de retrait d'échantillon

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

– A Gentlewear GmbH & Co.KG, Herrnholzstr. 13, 94513 Schönberg, kundenservice@gentlewear.de, Allemagne

– Je/nous (*) résilie le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens (*)/la fourniture des services suivants (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom(s) du (des) consommateur(s)

– Adresse du ou des consommateurs

– Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les communications sur papier)

– Sortir avec

(*) Biffer la mention inutile.